Predict est une solution de livraison interactive. Cette solution vous permet de choisir un jour et créneau horaire de livraison directement par SMS ou en vous connectant sur le site DPD. Predict permet de vous livrer dans un créneau horaire de trois heures.



Que dois-je répondre au sms que j’ai reçu pour convenir d’un RDV sur créneau horaire ?

Deux solutions s’offrent à vous :
  • Vous pouvez interagir par SMS en répondant au sms reçu par « 1 » ou « 2 » selon la date de livraison choisie. Le RDV vous sera alors confirmé par SMS.
  • Vous pouvez également vous connecter à l'espace destinataires afin d’accéder à un plus grand choix de dates et modalités de livraison et ainsi les gérer facilement.

Attention : vous devez valider votre choix avant 23h00.

Puis-je modifier le jour ou le lieu de ma livraison ?

Pas de problème, Predict s’adapte ! Nous vous offrons plusieurs modalités de livraison sur l'espace destinataires.

Attention cependant, vous ne pouvez donner qu’une seule réponse par jour, avant 23h.

Comment faire si je ne suis pas chez moi à la nouvelle date de livraison choisie ?

Le chauffeur DPD France déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, vous permettant de reprogrammer une nouvelle date de livraison en vous connectant sur l'espace destinataires.